事件概述

OpenAI 为 ChatGPT Work 推出新功能，允许 AI 登录网站并进入用户账号执行任务。

核心机制

  • 登录方式：遇到登录页时，系统将界面转交用户，由用户手动输入账号、密码及验证码

  • 隐私保护：OpenAI 声明 ChatGPT 无法查看或保存用户密码

  • 完成登录后：AI 将接管操作，继续执行后续任务


应用场景

该功能可覆盖以下日常事务：

  • 保险报销查询

  • DMV 预约

  • 找房、退货、发票处理

  • 小企业后台管理


推送范围

目前正面向 Plus、Pro 及 Business 用户分批推送。

行业意义

此举将 AI 代理从"能读能写"推进至"能替你操作"阶段，通过将认证环节交由用户完成，绕开密码托管的合规风险，同时拓宽了代理可处理的数字杂务边界。