Gate就TUT等合约异常波动致歉并全额补偿强平用户
事件
8月9日,Gate平台TUT、Lobster、BICO三项永续合约出现异常剧烈波动。Gate已启动专项风控调查,将对符合条件的受影响强平用户进行全额USDT补偿。
处理细节
- 已开设专门处理通道,受影响用户可通过VIP客户经理或在线客服联系平台
- 补偿方案将在三个工作日内完成实施,补偿金额直接发放至用户现货账户
后续措施
Gate表示将强化异常交易监测、低流动性市场风控、风险参数动态管理及定价强平机制开发,提升平台风险防控能力。
8月9日,Gate平台TUT、Lobster、BICO三项永续合约出现异常剧烈波动。Gate已启动专项风控调查,将对符合条件的受影响强平用户进行全额USDT补偿。
Gate表示将强化异常交易监测、低流动性市场风控、风险参数动态管理及定价强平机制开发,提升平台风险防控能力。